Datenschutz
Datenschutzerklärung
Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website, bei Anfragen, Buchungen, Bestellungen und der Nutzung unserer Online-Angebote verarbeiten.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse oder Buchungsdaten.
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Sven Wislaug – myJanitor
Firlstraße 14
12459 Berlin
Deutschland
Telefon: [Telefonnummer wird ergänzt]
E-Mail: info@myjanitor.de
Website: www.myjanitor.de
Hosting und Bereitstellung der Website
Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben.
Hosting-Anbieter: [IONOS / anderer Anbieter prüfen und final eintragen]
Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten, damit die Website angezeigt werden kann. Dazu können insbesondere gehören:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite oder Datei
übertragene Datenmenge
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.
Zugriffsdaten und Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website können automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert werden. Diese Daten dienen der technischen Überwachung, Fehleranalyse, Sicherheit und Missbrauchsvermeidung.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt, soweit dies nicht zur Aufklärung von Störungen, Sicherheitsvorfällen oder rechtswidriger Nutzung erforderlich ist.
Die Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert.
Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Dazu können insbesondere gehören:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Adresse
Inhalt Ihrer Nachricht
gewünschte Leistung
Angaben zum Leistungsort
sonstige von Ihnen übermittelte Informationen
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und, soweit die Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Dokumentation, Organisation oder Sicherheit erforderlich ist, erfolgt sie zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Buchungen und Bestellungen
Wenn Sie über unsere Website eine Leistung buchen oder bestellen, verarbeiten wir die zur Durchführung des Auftrags erforderlichen Daten.
Dazu können insbesondere gehören:
Name
Rechnungsanschrift
Leistungsanschrift
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
gewählte Dienstleistung
Terminwunsch
Buchungs- und Bestelldaten
Zahlungsinformationen
Nachrichten und Hinweise zum Auftrag
Die Verarbeitung erfolgt zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des Vertrags.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Kundenkonto
Falls auf unserer Website ein Kundenkonto angeboten wird, verarbeiten wir die von Ihnen bei der Registrierung angegebenen Daten, um Ihnen die Nutzung des Kundenkontos zu ermöglichen.
Dazu können insbesondere gehören:
Name
E-Mail-Adresse
Adresse
Bestellhistorie
Login-Daten
gespeicherte Rechnungs- und Lieferdaten
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Kundenkontos und zur einfacheren Abwicklung zukünftiger Buchungen oder Bestellungen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Zahlungsabwicklung
Für die Zahlungsabwicklung können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.
Mögliche Zahlungsdienstleister sind insbesondere:
PayPal
WooPayments
Stripe oder andere Zahlungsanbieter, sofern später aktiviert
Bei Nutzung eines Zahlungsdienstes werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Dazu können insbesondere Name, Rechnungsdaten, Zahlungsbetrag, Bestelldaten und Zahlungsinformationen gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Zahlung und Vertragsabwicklung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Für die Datenverarbeitung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister gelten zusätzlich dessen eigene Datenschutzbestimmungen.
WooCommerce
Unsere Website kann WooCommerce nutzen, um Leistungen online darzustellen, buchbar zu machen und Bestellungen abzuwickeln.
Dabei werden Daten verarbeitet, die für die Bestellung, Buchung, Zahlungsabwicklung und Auftragsbearbeitung erforderlich sind.
Dazu können insbesondere gehören:
Name
Adresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Bestelldaten
Zahlungsstatus
gewählte Leistung
Termin- oder Auftragsinformationen
technische Informationen zur Bestellung
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Formulare
Auf unserer Website können Formulare eingesetzt werden, zum Beispiel Kontaktformulare, Anfrageformulare oder Partnerbewerbungsformulare.
Bei Nutzung eines Formulars verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Bearbeitung von Anfragen.
Partner- und Dienstleisterbewerbungen
Wenn Sie sich als Partner, freier Dienstleister oder Subunternehmer bei myJanitor bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Prüfung Ihrer Bewerbung und zur Kontaktaufnahme.
Dazu können insbesondere gehören:
Name
Kontaktdaten
Tätigkeitsbereich
Qualifikationen
Berufserfahrung
Verfügbarkeiten
Einsatzgebiet
Nachweise oder Dokumente, sofern übermittelt
Die Verarbeitung erfolgt zur Prüfung einer möglichen Zusammenarbeit und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Newsletter und E-Mail-Kommunikation
Falls wir einen Newsletter anbieten, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse nur dann für den Versand, wenn Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben.
Für den Newsletter-Versand kann ein externer Dienstleister eingesetzt werden, zum Beispiel MailPoet oder ein vergleichbarer Anbieter.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink im Newsletter oder durch eine Nachricht an uns.
Live-Chat und Kommunikationsdienste
Auf unserer Website kann ein Live-Chat oder ein vergleichbarer Kommunikationsdienst eingesetzt werden.
Wenn Sie den Live-Chat nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Zusätzlich können technische Daten verarbeitet werden, die für die Bereitstellung des Chats erforderlich sind.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer schnellen und nutzerfreundlichen Kommunikation.
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch notwendig, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Andere Cookies können der Analyse, Reichweitenmessung, Werbung, Einbindung externer Inhalte oder Verbesserung unseres Angebots dienen.
Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung der Website.
Soweit Cookies oder ähnliche Technologien nicht technisch erforderlich sind, setzen wir diese nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung ein.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 TDDDG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern.
Cookie-Consent-Tool
Soweit auf unserer Website ein Cookie-Consent-Tool eingesetzt wird, dient dieses dazu, Einwilligungen in bestimmte Datenverarbeitungen einzuholen, zu dokumentieren und zu verwalten.
Dabei können technische Informationen verarbeitet werden, zum Beispiel:
IP-Adresse in gekürzter oder vollständiger Form
Datum und Uhrzeit der Einwilligung
gewählte Einwilligungen
Browserinformationen
Consent-ID
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung rechtlicher Nachweispflichten und zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Google-Dienste
Auf unserer Website können Dienste von Google eingesetzt werden, zum Beispiel Google Fonts, Google Bewertungen, Google for WooCommerce, Google Analytics, Google Ads oder vergleichbare Dienste.
Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen, Nutzungsdaten oder Geräteinformationen, an Google übermittelt werden.
Google-Dienste werden nur eingesetzt, soweit dies technisch erforderlich ist oder soweit Sie in die entsprechende Verarbeitung eingewilligt haben.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TDDDG.
Soweit die Nutzung technisch erforderlich ist oder der sicheren und wirtschaftlichen Bereitstellung unseres Angebots dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Bitte prüfen: Nicht verwendete Google-Dienste sind vor Veröffentlichung dieser Datenschutzerklärung zu entfernen.
Google Fonts
Unsere Website kann Schriftarten von Google Fonts verwenden.
Sofern Google Fonts lokal auf unserem Server eingebunden sind, findet keine Verbindung zu Servern von Google statt.
Sofern Google Fonts extern von Servern von Google geladen werden, kann Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden, damit die Schriftarten an Ihren Browser ausgeliefert werden können.
Bitte prüfen: Vor Livegang sollte Google Fonts möglichst lokal eingebunden werden. Falls die Schriften extern geladen werden, muss dies hier entsprechend angegeben bleiben.
Eingebettete Inhalte und externe Dienste
Auf unserer Website können Inhalte externer Anbieter eingebunden sein, zum Beispiel Karten, Bewertungen, Videos, Schriftarten, Zahlungsdienste, Chatfunktionen oder andere externe Inhalte.
Beim Aufruf solcher Inhalte können personenbezogene Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Dies kann insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserdaten und Nutzungsdaten betreffen.
Externe Inhalte werden nur eingebunden, soweit dies technisch erforderlich ist, auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgt oder Sie zuvor eingewilligt haben.
Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsdurchführung, Zahlungsabwicklung, Terminorganisation, Leistungserbringung, technischen Bereitstellung der Website oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere sein:
Hosting-Anbieter
Zahlungsdienstleister
IT-Dienstleister
E-Mail-Dienstleister
Buchhaltungs- und Steuerdienstleister
beauftragte Servicepartner, Subunternehmer oder freie Dienstleister
Behörden, soweit gesetzlich erforderlich
Eine Weitergabe zu Werbezwecken ohne Einwilligung erfolgt nicht.
Einsatz von Partnern, Subunternehmern und freien Dienstleistern
Zur Durchführung gebuchter Leistungen kann myJanitor geeignete Partner, Subunternehmer oder freie Dienstleister einsetzen.
In diesem Fall können die zur Durchführung des Auftrags erforderlichen Daten an den jeweiligen Dienstleister übermittelt werden.
Dazu können insbesondere gehören:
Name des Kunden
Leistungsort
Kontaktdaten
gebuchte Leistung
Termin
auftragsbezogene Hinweise
Die Übermittlung erfolgt zur Durchführung des Vertrags.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Aufbewahrungsdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Daten im Zusammenhang mit Anfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Vertrags-, Buchungs-, Zahlungs- und Rechnungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung personenbezogener Daten
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:
Widerruf von Einwilligungen
Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen
Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
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Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich technische, rechtliche oder organisatorische Änderungen ergeben.
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